En este episodio de Partners, Carlos Herrero y Borja Polo nos sentamos frente al micro para hablar, sin guión y sin rodeos, de una de las decisiones más habituales (y peor entendidas) en las agencias de marketing: la externalización.

Externalizar ya no es una excepción en el sector, es la norma. Lo que no siempre está claro es cuándo tiene sentido hacerlo, cómo hacerlo bien y en qué punto deja de ser una solución para convertirse en un problema de control, foco y rentabilidad.

Desde nuestra experiencia en Mr. Landon, compartimos cómo trabajan realmente las agencias cuando colaboran con terceros, qué modelos vemos más a menudo (white label, intermediación pura o partnerships reales) y por qué no todos funcionan igual. Externalizar la ejecución puede tener sentido; externalizar la estrategia o la relación con el cliente, casi nunca.

Durante la conversación también ponemos sobre la mesa uno de los grandes elefantes en la habitación: el miedo a reconocer cómo se trabaja por dentro, la obsesión por vender estructura en lugar de soluciones y el complejo de impostor que aparece cuando una agencia colabora con especialistas externos.

Un episodio pensado para agencias que quieren tomar mejores decisiones, colaborar con criterio y entender que externalizar no va de esconderse, sino de saber qué papel juega cada uno y asumirlo con claridad.